personvernerklæring
I denne personvernerklæringen forklarer vi hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger. Denne erklæringen gjelder for alle personopplysninger som Logisnext Norway AS samler inn eller bruker i forbindelse med våre tjenester.
I denne personvernerklæringen forklarer vi hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger. Denne erklæringen gjelder for alle personopplysninger som Logisnext Norway AS samler inn eller bruker i forbindelse med våre tjenester. Dette inkluderer informasjon du mottar via våre nettsteder, samt data som behandles som en del av leveransen av våre produkter eller tjenester til deg. Erklæringen gjelder for alle nettstedene som er nevnt nedenfor.
Vi har delt denne personvernpolicyen inn i ulike avsnitt. Gå til det aktuelle avsnittet for å få mer informasjon.
1. HVEM VI ER
Vi er Logisnext Norway AS («LNO») med adresse Brennanvei 2B, N-1481, Hagan, Norge. Vi er en del av konsernet Logisnext Europe B.V. («LNE») med adresse Hospitaalsdreef 29,13.etasje, 1315 RC Almere, Nederland. Vi er ansvarlige for behandlingen av dine personopplysninger. LNO administrerer og styrer sammen med LNE nettstedet, sosiale medier og den sentrale kundedatabasen for EMEA (Europa, Midtøsten, Afrika). Den behandlingsansvarlige betegnes i det følgende som «LNO» eller «vi». Du kan kontakte oss via compliance-lsc@logisnext.eu.
LNE er et internasjonalt handelsforetak som kombinerer styrkene og arven fra noen av verdens største navn innen teknikk og teknologi. Vi tilbyr markedene for materialhåndtering og logistikk et omfattende utvalg av avanserte motvekts- og lagerprodukter, intelligente løsninger og kundefokuserte tjenester under våre ulike merkevarer.
2. TYPER AV PERSONOPPLYSNINGER VI BEHANDLER
Vi samler inn og behandler følgende kategorier av personopplysninger i forbindelse med tjenestene vi tilbyr:
a. Identifikasjonsopplysninger: Navn, arbeidsgiver, stillingstittel og andre identifikasjonsopplysninger. Når du registrerer deg for en av våre nettjenester, samler vi inn opplysninger som firma, stillingstittel, navn og annen nødvendig informasjon.
b. Kontaktopplysninger: Telefonnummer, e-postadresse og andre kontaktopplysninger. Dette kan omfatte adresse, telefonnummer, e-postadresse og andre arbeidsrelaterte kontaktopplysninger.
c. Kommunikasjon med deg: E-post og online kommunikasjon. Vi registrerer kommunikasjonen din med oss når du sender e-post eller kommuniserer med oss via sosiale medier.
d. Informasjon fra nettsteder og apper: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, henvisende nettsted, nettleseratferd og appbruk. Vi samler også inn informasjon via informasjonskapsler og lignende teknologier. Les vår policy for informasjonskapsler for mer informasjon.
e. Geografisk plassering: Med ditt samtykke kan vi motta informasjon om din geografiske plassering.
f. Sosiale medier: Data fra sosiale medier som LinkedIn, Facebook, YouTube og Google Plus. Vi bruker kun denne informasjonen til å kommunisere med deg og til statistiske undersøkelser.
g. Informasjon du deler med oss: For eksempel når du søker på en ledig stilling, sender inn CV-en din, fyller ut e-postpreferanser, skriver en kommentar på Facebook eller deltar i en kundeundersøkelse.
3. HVORDAN VI SAMLER INN DATAENE DINE
Vi samler inn personopplysninger på følgende måter:
a. Direkte fra deg: Når du deler personlige preferanser eller kommuniserer med oss via e-post, sosiale medier eller på nettet.
b. Via andre selskaper i konsernet: For eksempel i forbindelse med din interaksjon med de andre selskapene i konsernet.
c. Fra samarbeidspartnere: Bedrifter vi samarbeider med, kan dele dine data med oss hvis det er nødvendig for å levere tjenester.
d. Fra sosiale nettverk: Avhengig av innstillingene dine kan vi motta informasjon fra sosiale nettverk som LinkedIn.
e. Via informasjonskapsler og lignende teknologier: Når du bruker nettstedet vårt eller mobilappene våre. Les vår policy for informasjonskapsler for mer informasjon.
4. FORMÅL MED BRUKEN AV DINE DATA
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
a. Levering av tjenester: For å kunne levere tjenestene våre til deg og oppfylle eventuelle avtaler.
b. Nyhetsbrev og markedsføring: Hvis du har abonnert på vårt nyhetsbrev eller vi har registrert e-postadressen din i forbindelse med en handel.
c. Kommunikasjon: For å kunne svare på dine henvendelser og klager.
d. Statistiske undersøkelser: For å analysere generelle tendenser i bruken av våre tjenester, nettsteder, apper og sosiale medier.
Generelt: Vi bruker automatiserte verktøy for å utføre statistiske undersøkelser om generelle trender i bruken av våre tjenester, nettsteder, apper og sosiale medier, samt våre kunders og brukeres atferd og preferanser.
Datakategorier: Opplysningene vi bruker til undersøkelsene våre, omfatter postnummeret ditt og landet du bor i, tekniske opplysninger fra besøkene dine på nettstedene våre, data samlet inn via informasjonskapsler (cookies) og/ e personlige preferanser og interesser, samt informasjon du deler med oss online eller via sosiale medier. Vi bruker kun aggregerte data som ikke er knyttet til navnet ditt eller e-postadressen din.
Vi bruker de aggregerte undersøkelsesresultatene til å identifisere generelle trender i bruken av våre produkter, tjenester og verktøy. Dette hjelper oss med å utvikle bedre produkter, tjenester og tilbud, forbedre vår kundeservice og optimalisere design og innhold på våre nettsteder. For ytterligere informasjon om informasjonskapsler og lignende teknologier, se vår policy for informasjonskapsler på hjemmesiden.
Rettslig grunnlag: Vår berettigede interesse i å bruke dine personopplysninger til statistiske undersøkelser. Vi behandler dine personopplysninger basert på vår berettigede interesse i å utvikle bedre tjenester og tilbud til våre kunder, forbedre våre produkter og optimere design og innhold på våre nettsteder og mobilapper. For å beskytte ditt personvern bruker vi kun aggregerte data som ikke er knyttet til ditt navn eller din e-postadresse. Kontakt oss via de oppgitte kontaktopplysningene hvis du ønsker å motta den fullstendige avveiningstesten.
Rett til å protestere: Du har til enhver tid rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger til statistiske undersøkelser av årsaker som gjelder din spesifikke situasjon (se avsnittet «Dine rettigheter»).
e. For å lette søknaden din til våre ledige stillinger: Når du søker på en av våre ledige stillinger, behandler vi opplysningene du deler med oss, for eksempel søknaden din og CV-en din.
f. For å registrere og overholde lovpålagte forpliktelser: Vi samler inn, lagrer og bruker opplysningene dine til interne forretningsformål, for eksempel registrering og overholdelse av lovpålagte og skattemessige forpliktelser.
4.2 Rettslig grunnlag
Vi samler inn, bruker og lagrer dine personopplysninger for å kunne levere tjenester, oppfylle avtaler, overholde lovpålagte forpliktelser, beskytte våre legitime interesser eller tredjeparts interesser, eller basert på ditt samtykke.
Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å følge de spesifikke instruksjonene knyttet til behandlingen, endre innstillingene dine (hvis tilgjengelig) eller kontakte oss (se avsnittet «Dine rettigheter»).
Hvis du nekter å oppgi de nødvendige personopplysningene for å oppfylle en avtale eller overholde en lovbestemt forpliktelse, kan det hende at vi ikke kan levere alle tjenestene eller deler av tjenestene du har bedt om. For eksempel, hvis du har mistet bestillingsinformasjon og ikke vil gi oss de nødvendige opplysningene, kan det hende at vi ikke finner bestillingen din i systemene våre.
Når vi behandler dine personopplysninger basert på våre legitime interesser eller tredjeparts interesser, har vi avveid disse interessene mot dine legitime interesser. Vi har iverksatt passende tiltak for å begrense konsekvensene og forhindre uberettiget skade. Våre legitime interesser kan omfatte sikkerhetsformål eller å tilby bedre tjenester og tilbud. Se formålene vi behandler dine personopplysninger for, for ytterligere informasjon om disse interessene. Ytterligere informasjon om våre avveiingstester er tilgjengelig på forespørsel. Du har til enhver tid rett til å gjøre innsigelse av grunner som gjelder din spesifikke situasjon (se avsnittet «Dine rettigheter»).
Når vi behandler dine personopplysninger til et annet formål enn det opprinnelige, og vi baserer oss på et annet rettslig grunnlag enn samtykke eller lovpålagte forpliktelser, vil vi undersøke om behandlingen til det nye formålet er forenlig med det opprinnelige formålet. Ytterligere informasjon om denne vurderingen er tilgjengelig på forespørsel (se avsnittet «Dine rettigheter»).
5. VIDEREFORMIDLING ELLER DELING AV DATA MED TREDJEPARTER
5.1 Generelt
Som hovedregel selger eller deler vi ikke dine personopplysninger utenfor LNO. Vi videreformidler eller deler imidlertid data med følgende kategorier av mottakere til de angitte formålene:
a. Konsernselskaper: Vi kan dele data med våre konsernselskaper. Hvis du for eksempel sender oss en e-post om et tema som angår et av våre søsterselskaper, videresender vi forespørselen din til det aktuelle søsterselskapet.
b. Støttetjenester: Vi benytter tredjeparter til å levere tjenestene våre, for eksempel IT-leverandører, leverandører av sosiale nettverk, reklamebyråer, kreditt- og betalingskortleverandører samt leverandører av screeningprosesser for bekjempelse av svindel. Disse tredjepartene er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og kun behandle dem i samsvar med våre instruksjoner.
c. Samarbeidspartnere: Vi samarbeider med andre selskaper, for eksempel forhandlere og distributører, for å levere visse tjenester. I denne sammenheng deler vi dine data med dem. Vær oppmerksom på at disse selskapene ofte har egne personvernregler, som du bør lese gjennom for å forstå hvordan de bruker dine personopplysninger.
d. Statistiske undersøkelser: Vi bruker tredjepartsprogramvare som Google Analytics til statistiske undersøkelser. Disse plattformene har også tilgang til dataene de samler inn. Se deres personvernregler for informasjon om hvordan de bruker dine personopplysninger.
e. Nettstedsfunksjonaliteter: Vi bruker tredjepartstjenester for å tilby ulike funksjonaliteter og innhold på våre nettsteder, for eksempel Google Maps, YouTube, Vimeo og ISSUU. Disse tredjepartene samler også inn data via våre nettsteder ved hjelp av informasjonskapsler og bruker disse dataene til egne formål, for eksempel sporing. Se deres personvernregler for mer informasjon.
Vi samarbeider også med Weply A/S, som stiller vår live chat-funksjon til disposisjon, slik at du kan kontakte oss direkte via nettsiden. Når du bruker chatten, behandler Weply dine meldinger og kontaktopplysninger på våre vegne i henhold til våre instruksjoner.
f. Endringer i eierskap: Hvis LNO gjennomgår en fusjon, et oppkjøp eller en overdragelse, kan dine personopplysninger bli overført til den nye enheten.
5.2 Offentlige myndigheter
Hvis loven krever det, samler vi inn og deler identifikasjonsopplysningene dine med offentlige myndigheter eller statlige enheter.
5.3 Tredjepartsnettsteder
Våre nettsider inneholder lenker til tredjepartsnettsteder. Hvis du følger disse lenkene, forlater du våre nettsider. Selv om vi velger ut disse tredjepartsnettstedene med omhu, kan vi ikke påta oss ansvar for deres bruk av dine personopplysninger. Se personvernerklæringen på nettstedet du besøker for ytterligere informasjon.
6. SIKKERHET OG LAGRING
6.1
LNO sikrer at dine personopplysninger er beskyttet gjennom egnede tekniske og organisatoriske tiltak. Dette beskytter opplysningene dine mot uautorisert eller ulovlig bruk, endring, tilgang eller videreformidling, samt mot utilsiktet eller urettmessig ødeleggelse og tap.
6.2
Dine personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, eller så lenge det er nødvendig for å overholde lovbestemte forpliktelser og løse eventuelle tvister.
7. INTERNASJONAL OVERFØRING AV DINE DATA
7.1
LNO kan overføre dine personopplysninger til land utenfor ditt bostedsland, herunder land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Dette skjer som en del av våre tjenester eller fordi våre konsernselskaper, partnere eller tjenesteleverandører opererer globalt. Lovgivningen i disse landene gir muligens ikke samme beskyttelse av dine personopplysninger.
Europakommisjonen har fastslått at visse land utenfor EU gir et tilstrekkelig nivå av personvern (jf. artikkel 45 i GDPR). Du kan se en oversikt over disse landene her.
7.2
LNO sikrer at egnede beskyttelsestiltak er på plass for å overholde kravene til internasjonal overføring av personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning. LNO kan bruke standardkontraktsbestemmelser godkjent av Kommisjonen som beskyttelsestiltak ved overføring av personopplysninger utenfor EØS (jf. artikkel 46 i GDPR).
8. DINE RETTIGHETER
8.1
Du kan kontakte vår Compliance Officer på compliance-lsc@logisnext.eu for å utøve dine rettigheter i henhold til gjeldende personvernlovgivning, herunder:
- Rett til innsyn i dine opplysninger
- Rett til å få opplysningene dine rettet
- Rett til å få slettet dine opplysninger
- Rett til å begrense behandlingen av dine opplysninger
- Rett til dataportabilitet
- Rett til å protestere mot behandling
Rett til innsyn: Du kan be om å få opplyst om vi behandler dine personopplysninger, og få innsyn i disse opplysningene i form av en kopi. Vi gir også ytterligere informasjon som formålet med behandlingen og de berørte datakategoriene.
Rett til retting: Du har rett til å få rettet opp opplysningene dine dersom de er uriktige eller ufullstendige. Vi vil rette opp uriktige opplysninger og fullføre ufullstendige opplysninger, eventuelt ved å legge til en tilleggserklæring.
Rett til sletting: Du har rett til å få slettet dine personopplysninger i visse tilfeller, som beskrevet i artikkel 17 i GDPR. Dette omfatter situasjoner der opplysningene ikke lenger er nødvendige for de opprinnelige formålene, eller der de er blitt behandlet ulovlig. Vær oppmerksom på at det kan ta tid å slette sikkerhetskopier.
Rett til begrensning av behandling: Du kan be om å få behandlingen av dine opplysninger begrenset i visse situasjoner, for eksempel hvis du bestrider riktigheten av opplysningene. Vi vil fortsatt oppbevare opplysningene dine, men ikke behandle dem videre før begrensningen oppheves.
Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få dine personopplysninger sendt til deg i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format, og få dem overført direkte til en annen behandlingsansvarlig, der det er teknisk mulig.
Rett til å gjøre innsigelse: Du kan gjøre innsigelse mot behandlingen av dine personopplysninger dersom behandlingen er basert på berettigede interesser. Du kan også når som helst og uten kostnad gjøre innsigelse mot direkte markedsføring.
8.2
Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å følge de spesifikke instruksjonene knyttet til behandlingen, endre innstillingene dine (hvis tilgjengelig) eller kontakte vår compliance-ansvarlig.
Les vår cookiepolicy på vår hjemmeside for ytterligere informasjon om hvordan du kan trekke tilbake ditt samtykke til cookies og lignende teknologier.
8.3
Under visse omstendigheter kan vi avvise eller begrense dine rettigheter som beskrevet ovenfor. Vi vil nøye vurdere hver forespørsel og informere deg om vår beslutning.
For eksempel kan vi avslå din forespørsel om innsyn hvis det er nødvendig for å beskytte andres rettigheter og friheter, eller vi kan avslå å slette dine data hvis vi er forpliktet til å oppbevare dem for å overholde lovbestemte forpliktelser.
8.4
Hvis du ønsker å utøve dine rettigheter, må du sende din forespørsel til compliance-ansvarlig hos LNO: Logisnext Norway AS, Brennanvei 2B, N-1481, Hagan, Norge, e-post:compliance-lsc@logisnext.eu .
8.5
Du kan når som helst endre dine kommunikasjonspreferanser og melde deg av våre kommersielle e-poster og push-meldinger. Dette kan gjøres ved å klikke på avmeldingslenken i e-posten, endre kommunikasjonspreferansene dine i kontoen din (hvis tilgjengelig), justere innstillingene på smarttelefonen din (for push-meldinger) eller ved å kontakte vår compliance-ansvarlig.
8.6
Hvis du har spørsmål, kommentarer eller klager angående denne personvernerklæringen, er du alltid velkommen til å kontakte oss på compliance-lsc@logisnext.eu . Hvis du fortsatt ikke er fornøyd, har du også rett til å klage til Datatilsynet, Trelastgata 3, 0191 Oslo, tlf. 2239 6900 eller e-post postkasse@datatilsynet.no, se eventuelt mer på www.datatilsynet.no.
9. VEDLIKEHOLD AV DENNE POLICYEN
9.1
Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 15. april 2026 og erstatter tidligere versjoner. Vi kan fra tid til annen endre denne erklæringen og vil informere deg om vesentlige endringer ved å publisere den reviderte erklæringen på nettstedet vårt eller via appene våre før endringene trer i kraft.